Derecho de Desistimiento

1. Derecho de Desistimiento: De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de España, usted tiene derecho a desistir del contrato de prestación de servicios de producción audiovisual en un plazo máximo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

2. Plazo de Ejercicio: El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato (aceptación formal del presupuesto y pago de la reserva).

3. Excepciones al Desistimiento (¡Importante!): Conforme al artículo 103 de la citada Ley, este derecho no será de aplicación una vez que el servicio de producción o rodaje haya sido completamente ejecutado, o cuando la ejecución de los servicios de preproducción y planificación de guiones haya comenzado de forma efectiva con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario, perdiendo por tanto su derecho de desistimiento en ese momento.

4. Formulario de Desistimiento de Muestra: Para ejercer el desistimiento, deberá notificarnos su decisión por escrito mediante un correo electrónico dirigido a: [email protected]. Puede utilizar la plantilla que se muestra a continuación:

5. Reembolsos: En caso de desistimiento de acuerdo al plazo legal, procederemos a la devolución de todos los pagos recibidos por su parte a la mayor brevedad posible, y en ningún caso más tarde de 14 días naturales a partir de la fecha en la que se reciba y verifique su notificación de desistimiento.